Trang chủ ／ Điều khoản và chính sách
Terms of Service
Đây là bản dịch tham khảo. Bản tiếng Nhật mới là văn bản có hiệu lực; nếu có khác biệt, bản tiếng Nhật được ưu tiên áp dụng.
Ban hành: 1/1/2026 ／ Sửa đổi lần cuối: 8/8/2026
Điều khoản này quy định điều kiện sử dụng các dịch vụ do OpsEngine Inc. (sau đây gọi là "Chúng tôi") cung cấp, sau đây gọi là "Dịch vụ". Mọi bên sử dụng Dịch vụ (sau đây gọi là "Người dùng") được xem là đã đồng ý với Điều khoản này.
Nếu có quy định riêng cho một dịch vụ cụ thể, quy định đó được ưu tiên áp dụng trước Điều khoản này.
Dịch vụ bao gồm những nội dung sau.
Hợp đồng theo Điều khoản này (sau đây gọi là "Hợp đồng") được hình thành tại thời điểm Người dùng gửi đề nghị cho Chúng tôi và Chúng tôi chấp thuận. Chúng tôi có thể từ chối đề nghị sau khi cân nhắc nội dung đề nghị và các tình huống khác.
Với OpsEngine Connect, việc sử dụng được xem là bắt đầu tại thời điểm tài khoản có hiệu lực thông qua phương thức do Chúng tôi cấp hoặc chấp thuận.
Người dùng tự chịu trách nhiệm quản lý tài khoản của mình, không được để bên thứ ba sử dụng, cho mượn hoặc chuyển nhượng.
Mọi thao tác thực hiện bằng một tài khoản được xem là thao tác của Người dùng sở hữu tài khoản đó. Nếu nghi ngờ có việc sử dụng trái phép, vui lòng liên hệ Chúng tôi ngay.
Dịch vụ hoạt động bằng cách kết nối với các dịch vụ bên ngoài mà Người dùng đã ký hợp đồng (dịch vụ logistics, đặt hàng, kế toán, quảng cáo… và các dịch vụ của Google).
Tài khoản và quyền truy cập cần cho việc kết nối do Người dùng tự chuẩn bị.
Việc xử lý thông tin đã lấy được quy định trong Chính sách quyền riêng tư.
Phí Dịch vụ là số tiền ghi trên báo giá hoặc hoá đơn mà Chúng tôi gửi riêng cho Người dùng.
Với thanh toán trực tuyến, Chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ của đơn vị trung gian thanh toán. Trong trường hợp đó, vui lòng sử dụng sau khi đã đồng ý với điều khoản của đơn vị này.
Nếu quá hạn thanh toán mà chưa thanh toán, Chúng tôi có quyền yêu cầu khoản bồi thường chậm trả với lãi suất 14,6%/năm.
Khi sử dụng Dịch vụ, Người dùng không được thực hiện những hành vi sau.
Quyền tác giả đối với sản phẩm do Chúng tôi tạo ra trong phát triển theo đơn đặt hàng thuộc về Người dùng khi việc bàn giao hoàn tất và toàn bộ phí đã được thanh toán. Tuy nhiên, bí quyết kỹ thuật mà Chúng tôi tích luỹ qua việc cung cấp Dịch vụ, cùng các thành phần và thư viện mang tính phổ dụng, vẫn thuộc về Chúng tôi và có thể được dùng cho các dịch vụ khác.
Quyền đối với phần mềm do Chúng tôi cung cấp, bao gồm OpsEngine Connect, và các tài liệu liên quan, thuộc về Chúng tôi hoặc bên có quyền hợp pháp. Việc sử dụng Dịch vụ không chuyển giao các quyền đó cho Người dùng.
Chúng tôi và Người dùng không được tiết lộ hay làm rò rỉ cho bên thứ ba những thông tin mật trong hoạt động của bên kia mà mình biết được qua việc cung cấp hoặc sử dụng Dịch vụ, nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của bên đó. Nghĩa vụ tại điều này tiếp tục có hiệu lực trong 2 năm sau khi Hợp đồng kết thúc.
Chúng tôi thực hiện công việc cung cấp Dịch vụ với sự cẩn trọng của một người quản lý mẫn cán, nhưng không bảo đảm sản phẩm và kết quả đầu ra phù hợp với một mục đích cụ thể, cũng không bảo đảm tính đầy đủ và chính xác. Vui lòng kiểm tra nội dung kết quả đầu ra trước khi dùng cho các quyết định trong công việc.
Mức bồi thường tối đa cho thiệt hại do nguyên nhân thuộc trách nhiệm của Chúng tôi là tổng số phí đã thanh toán cho dịch vụ liên quan. Thiệt hại gián tiếp và lợi nhuận mất đi không thuộc phạm vi bồi thường.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do sự cố, thay đổi đặc tả hoặc ngừng cung cấp của Google và các dịch vụ bên ngoài khác.
Khi có lý do hợp lý, Chúng tôi có thể thay đổi nội dung Dịch vụ hoặc ngừng cung cấp sau khi thông báo trước cho Người dùng. Trong trường hợp khẩn cấp, việc thông báo có thể được thực hiện sau.
Khi ngừng cung cấp, Chúng tôi cố gắng dành một khoảng thời gian hợp lý để Người dùng lấy được dữ liệu cần thiết.
Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Nhật Bản và được giải thích theo pháp luật Nhật Bản. Đối với tranh chấp liên quan đến Điều khoản này hoặc Dịch vụ, Toà án Địa phương Yokohama được chọn làm toà án có thẩm quyền độc quyền ở cấp sơ thẩm.
Chúng tôi có thể thay đổi Điều khoản này khi cần thiết. Điều khoản sau khi thay đổi có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng trên website này. Với những thay đổi quan trọng, Chúng tôi cố gắng thông báo cho Người dùng qua email và các phương thức khác.
Mọi thắc mắc về Điều khoản này, vui lòng liên hệ theo địa chỉ dưới đây.
OpsEngine Inc.
14-11 Katase 5-chome, Fujisawa, Kanagawa 251-0032, Nhật Bản
Email: info@opsengine.co.jp